Shipping policy
Versand
Die Versandkosten werden im Warenkorb bzw. Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Deutschland
Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt mit DHL oder DPD.
- Bestellwert unter 95,00 €: Versandkosten 6,95 €
- Ab einem Bestellwert von 95,00 €: versandkostenfrei
Mineralwasser
Für Mineralwasser gelten eigene Versandkosten.
Es ist von der Versandkostenfreiheit ab 95,00 € ausgenommen.
6 × 0,75 l Glas und 5 l PET (Deutschland): 9,95 € pro Bestellung.
10 l Bag-in-Box (Deutschland):
| Anzahl 10-l-Boxen | Versandkosten |
|---|---|
| 1–2 | 9,95 € |
| 3–4 | 14,90 € |
| 5–6 | 22,00 € |
| 7–8 | 29,00 € |
| 9–10 | 37,00 € |
| 11–12 | 44,00 € |
| 13–14 | 52,00 € |
| 15–16 | 59,00 € |
| 17–18 | 67,00 € |
| 19–20 | 85,00 € |
Ins Ausland wird Mineralwasser zu den unten genannten Tarifen nach Gewicht versendet.
Enthält eine Bestellung sowohl Mineralwasser als auch andere Produkte, werden die Versandkosten beider Gruppen addiert.
Europäische Union
Nach Österreich, Belgien, Frankreich, Luxemburg und in die Niederlande versenden wir mit DHL oder DPD, mit Sendungsverfolgung. Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht der Sendung:
| Gewicht | Versandkosten |
|---|---|
| bis 24 kg | 16,50 € |
| über 24 kg bis 30 kg | 32,50 € |
| über 30 kg bis 72 kg | 48,50 € |
| über 72 kg bis 96 kg | 64,00 € |
| über 96 kg bis 116 kg | 80,00 € |
Schweiz
In die Schweiz versenden wir mit DPD, mit Sendungsverfolgung. Die Versandkosten enthalten die Gebühren für die Verzollung:
| Gewicht | Versandkosten |
|---|---|
| bis 5,9 kg | 18,00 € |
| über 5,9 kg bis 24 kg | 29,90 € |
| über 24 kg bis 48 kg | 58,00 € |
| über 48 kg bis 72 kg | 84,00 € |
| über 72 kg bis 96 kg | 108,00 € |
Bei Lieferungen in die Schweiz können Einfuhrabgaben wie Zölle und die Schweizer Mehrwertsteuer anfallen. Diese sind keine Versandkosten und vom Empfänger zu tragen. Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung bei der Zollverwaltung.
Lieferzeiten
- Deutschland: 2–4 Werktage
- Europäische Union: 3–5 Werktage
- Schweiz: 6–10 Werktage
Die Lieferzeit beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut, bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Ende der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, endet die Frist am nächsten Werktag.
Größere Mengen liefern wir per Spedition. In diesem Fall stimmen wir den Liefertermin mit Ihnen ab.
Unzustellbare Sendungen
Geht eine Sendung wegen einer fehlerhaften Lieferadresse oder weil sie nicht abgeholt wurde an uns zurück, berechnen wir die uns entstandenen Rücksendekosten sowie eine Bearbeitungspauschale von 10,00 €. Ihnen bleibt der Nachweis gestattet, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Aufwand entstanden ist.
Jugendschutz
Im Sinne des Jugendschutzgesetzes liefern wir ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Zahlung
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
- Kreditkarte und Debitkarte: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay. Ihr Konto wird mit Abschluss der Bestellung belastet.
- Apple Pay und Shop Pay
- PayPal: Nach Abschluss der Bestellung werden Sie zu PayPal weitergeleitet und bezahlen dort mit Ihrem PayPal-Konto.
- Klarna: Im Checkout werden Ihnen die von Klarna angebotenen Zahlungsoptionen angezeigt.
- Vorkasse per Banküberweisung: Sie erhalten unsere Bankverbindung mit der Bestellbestätigung. Wir versenden die Ware nach Zahlungseingang.